Wdrożenie systemu mobilnego w firmie otwiera drogę do szybszej wymiany danych, lepszej kontroli procesów i wygodniejszej pracy handlowców oraz magazynierów w terenie. Jednak zanim organizacja zacznie korzystać z pełni możliwości aplikacji mobilnych, napotyka tzw. barierę wejścia – zestaw wymagań technicznych i organizacyjnych, które muszą zostać spełnione, aby system działał sprawnie.
Bariera wejścia obejmuje zarówno kwestie sprzętowe (odpowiednie urządzenia mobilne, serwer z bazą danych, stabilny Internet), jak i konfiguracyjne (udostępnienie portów, ustawienia zapory, dostęp zdalny). Ważnym elementem jest też przygotowanie pracowników do obsługi nowych narzędzi oraz zapewnienie wsparcia serwisowego i aktualizacji oprogramowania.
Zrozumienie tych wymagań już na starcie pozwala uniknąć opóźnień, błędów i problemów z komunikacją urządzeń mobilnych z centralą. W artykule omówimy najważniejsze aspekty bariery wejścia i podpowiemy, jak skutecznie ją pokonać, aby system mobilny od pierwszego dnia wspierał codzienną pracę firmy.
Wszystkie elementy związane z komunikacją systemu wewnątrz sieci, system wykonuje automatycznie. W tym artykule opisujemy elementy, które muszą zostać wykonane poza aplikacją.
Jak udostępnić port 2450 dla replikacji urządzeń mobilnych w aplikacjach Mobilna Firma?
Replikacja urządzeń mobilnych w systemach Mobilna Firma domyślnie wykorzystuje port 2450. Aby proces synchronizacji działał poprawnie poza lokalną siecią, należy odpowiednio skonfigurować router oraz zaporę systemu Windows. Poniżej znajdziesz szczegółowy poradnik krok po kroku.
Dlaczego potrzebne jest przekierowanie portu?
Urządzenia mobilne komunikują się z bazą danych firmy poprzez Internet. Aby połączenie było możliwe, komputer/serwer w firmie musi udostępnić odpowiedni port. Najczęściej stosowany jest port 2450/TCP – jest to ustawienie domyślne w aplikacjach mobilnych Wapro. Bez jego otwarcia replikacja zakończy się brakiem komunikacji z serwerem, a urządzenia mobilne nie będą mogły wysłać ani pobrać danych.
Przygotowanie do konfiguracji
Przed przystąpieniem do konfiguracji upewnij się, że:
- znasz zewnętrzny adres IP swojej firmy (sprawdzisz go np. wpisując w Google: what is my ip),
- wiesz, który komputer/serwer obsługuje aplikacje Wapro (to na nim działa usługa synchronizacji urządzeń),
- masz dostęp administracyjny do routera i systemu Windows na serwerze.
Jeśli Twój dostawca Internetu stosuje tzw. CGNAT, może być konieczne wykupienie publicznego adresu IP.
Konfiguracja przekierowania portu na routerze
Na routerze należy utworzyć regułę przekierowania portów (Port Forwarding, Virtual Server, NAT). Przekierowanie powinno kierować ruch przychodzący na port 2450/TCP z zewnętrznego IP na wewnętrzny adres IP serwera w sieci lokalnej.
Parametry reguły:
- Port zewnętrzny (WAN): 2450
- Port wewnętrzny (LAN): 2450
- Protokół: TCP
- Adres docelowy (LAN IP): IP komputera/serwera z Wapro
Przykłady konfiguracji na popularnych routerach
- TP-Link (Archer, TL-WR)
- Zaloguj się do panelu administracyjnego (domyślnie http://192.168.0.1).
- Przejdź do Forwarding → Virtual Servers → Add New.
- Wprowadź: Service Port: 2450, Internal IP: [adres serwera], Protocol: TCP.
- Zapisz i aktywuj regułę.
- Huawei (np. dostarczane przez operatorów LTE/5G)
- Panel administracyjny: http://192.168.8.1.
- Menu Security → Virtual Server → Add.
- Wprowadź: WAN Port: 2450, LAN IP: [adres serwera], LAN Port: 2450, Protocol: TCP.
- Zatwierdź i zapisz.
- Asus (RT-AC, RT-AX)
- Zaloguj się do routera (http://192.168.1.1).
- Wybierz Advanced Settings → WAN → Virtual Server / Port Forwarding.
- Dodaj wpis: Port Range: 2450, Local IP: [adres serwera], Local Port: 2450, Protocol: TCP.
- Kliknij Apply.
- Fritz!Box
- Otwórz panel (http://fritz.box).
- Internet → Permit Access → Port Sharing → New Sharing.
- Wybierz urządzenie (serwer) i dodaj regułę dla portu 2450/TCP.
- Zapisz zmiany.
Upewnij się, że serwer ma statyczny adres IP w sieci LAN, aby przekierowanie nie straciło ważności po restarcie.
Konfiguracja Zapory systemu Windows
Nawet po poprawnym przekierowaniu portu, ruch może być blokowany przez wbudowaną zaporę w Windows lub dodatkowe oprogramowanie antywirusowe.
Utworzenie reguły w zaporze
- Otwórz menu Start i wpisz: Zapora systemu Windows z zabezpieczeniami zaawansowanymi.
- Wybierz Reguły przychodzące → Nowa reguła.
- Typ reguły: Port.
- Wybierz TCP i wpisz port 2450.
- Zezwól na połączenie.
- Zaznacz wszystkie profile (Domena, Prywatny, Publiczny).
- Nadaj nazwę np. MobilnaFirma_2450 i zakończ kreator.
Sprawdzenie działania
Możesz zweryfikować, czy port jest otwarty, korzystając z narzędzi online (np. canyouseeme.org) lub polecenia telnet [zewnętrzny_IP] 2450.
Najczęstsze problemy i rozwiązania
- CGNAT u operatora – brak możliwości bezpośredniego przekierowania. Rozwiązanie: publiczny IP lub VPN.
- Dynamiczny adres IP – konieczne użycie usługi DDNS (np. No-IP, DuckDNS, wbudowany DDNS w routerze).
- Port nadal zamknięty – sprawdź:
- czy działa usługa replikacji Wapro na serwerze,
- czy adres IP serwera w regule routera jest poprawny,
- czy zapora Windows ma aktywną regułę,
- czy router nie ma dodatkowego firewalla (np. IPv6, filtrowanie).
Podsumowanie
Aby urządzenia mobilne mogły łączyć się z serwerem w aplikacjach Mobilna firma, należy:
- Przekierować port 2450/TCP na routerze do serwera.
- Otworzyć port 2450 w zaporze Windows.
- Sprawdzić, czy usługa replikacji działa i czy serwer ma dostęp do Internetu.
Poprawna konfiguracja gwarantuje bezproblemową synchronizację i stabilną pracę aplikacji mobilnych.