1.
Zbieranie oraz weryfikacja towaru na podstawie zamówienia ZO
Co wyróżnia ten tryb pracy?
Podczas pracy z dokumentem ZO, wyróżnia się możliwość etykietowania pozycji zgodnie z dokumentem. Proces ten gwarantuje, że towar - zgodnie z statusem zamówienia, jest rezerwowany, lecz jeszcze nie wydany. W trakcie weryfikacji, kiedy całość towaru jest skompletowana i zweryfikowana, magazynier ma możliwość wygenerowania dokumentu WZ bezpośrednio. Wyniki tej weryfikacji, czy to pozytywne czy negatywne, są przesyłane do systemu Wapro Mag.
Możliwe statusy weryfikacji to:
- W – weryfikacja poprawna – wszystkie pozycje są zgodne z zamówieniem,
- B – weryfikacja błędna – występują braki, które są szczegółowo opisane w statusie dokumentu.
Przy zachowaniu odpowiednich procedur i regularnych inwentaryzacjach, błędy występują rzadko, ale warto mieć plan działania na wypadek ich wystąpienia. Na podstawie zidentyfikowanych braków, odpowiedzialna osoba może podjąć konkretne działania, np. kontakt z klientem, aby zaradzić problemom z niekompletnymi zamówieniami lub zdecydować o zmianie terminu dostawy po uzupełnieniu braków.
Kiedy odpowiednie decyzje zostaną podjęte, zamówienie może być ponownie skierowane do weryfikacji. W komunikacji kluczowe są uwagi, które warto standaryzować zgodnie z często występującymi sytuacjami.
Jak wygląda proces po stronie systemu Wapro Mag?
W strukturze systemu Wapro Mag, zamówienie z centrali jest przekazywane na magazyn. Status dokumentu zmienia się na Do weryfikacji:
Następnie można przydzielić pracownika magazynu do konkretnego zamówienia. Pozostawienie pustego pola spowoduje automatyczne przypisanie dokumentów w Konsoli zarządzającej, do pracowników aktywnych w ciągu ostatnich 30 minut, dzieląc liczbę dokumentów do weryfikacji na liczbę pracowników. Nieaktywność urządzenia uniemożliwia automatyczne przypisanie użytkownika.
Najbardziej efektywnym sposobem jednoczesnego przypisania statusu i pracownika jest wykorzystanie opcji grupowej, znanej jako Zmiana statusu wybranych zamówień.
Podczas operacji grupowej możliwe jest przypisanie statusu i pracownika w jednym kroku. Możemy równocześnie przypisać i wysłać do weryfikacji dowolną ilość dokumentów, wybierając odpowiednich magazynierów.
Jak wygląda praca magazyniera w aplikacji Mobilny magazynier?
W aplikacji Mobilny Magazynier, użytkownik dostaje powiadomienia na urządzenie, które powtarzają się do momentu ich usunięcia.
Każda replikacja powtarza weryfikację dokumentów aż do zmiany ich statusu. Wybranie powiadomienia przenosi użytkownika do widoku dokumentów do weryfikacji.
Wybór weryfikowanego zamówienia inicjuje proces zbierania i weryfikacji towaru. Możliwe jest napotkanie dokumentów jedno lub wielopozycyjnych.
Skanowanie kodu towarowego oznacza pozycję na liście. Poprawnie zeskanowana pozycja jest odpowiednio oznaczona.
Zbyt duża lub zbyt mała ilość towaru oznaczana jest jako niewłaściwa. W przypadku braku towaru, dokument może być zatwierdzony z błędem. Nadmiar nie jest akceptowany.
Następnym krokiem jest zatwierdzenie nagłówka dokumentu, w którym można zweryfikować uwagi systemowe i dodać własne, jeśli istnieją zastrzeżenia.
Po weryfikacji, dokument znika z listy i jest wysyłany w najbliższej replikacji. Na liście widoczne będą tylko dokumenty do weryfikacji.
2.
Wydanie towaru na podstawie dokumentu WZ
Co wyróżnia ten tryb pracy?
Ten tryb pracy w magazynie może być użyty jako prosty sposób na wydanie towaru bez odwoływania się do wcześniejszych dokumentów, często związany z późniejszym rozliczeniem w kasie, szczególnie dla towarów nietypowych. Może również rozpocząć odrębny proces rejestracji wydań dla odbiorców zbiorczych.
Dokument WZ, wygenerowany w systemie centralnym, może być skierowany do zebrania lub weryfikacji przez magazyniera, co ułatwia cały proces. Magazynier nie decyduje samodzielnie o rodzaju i ilości wydawanego towaru, ale postępuje zgodnie z już wystawionym dokumentem i kolejnością pozycji, wykonując zbieranie równocześnie ze zatwierdzaniem.
W porównaniu z ZO, picking na podstawie WZ ma przewagę, że towar jest już rozchodowany z magazynu, co upraszcza liczbę dokumentów, a magazynier skupia się tylko na pracy z towarem, jego skanowaniu i zatwierdzaniu.
Wszelkie nietypowe operacje mogą być wyróżnione odpowiednim komentarzem lub opatrzone własnym opisem.
Aplikacje mobilne są dostępne w kilku językach (angielskim, ukraińskim oraz rosyjskim), co ułatwia pracownikom obcojęzycznym zrozumienie instrukcji.
Jak wygląda proces po stronie systemu Wapro Mag?
W strukturze systemu Wapro Mag, w przypadku ścieżki weryfikacji WZ, dokument jest przesyłany na magazyn podobnie jak w przypadku ZO, z tym że wysyłka następuje po zmianie statusu dokumentu na 'Do weryfikacji':
Jak wygląda praca magazyniera w aplikacji Mobilny magazynier?
Praca magazyniera w aplikacji rozpoczyna się od otrzymania powiadomienia o nowych dokumentach do weryfikacji.
Przechodzimy do listy dokumentów i po wyborze WZ, rozpoczynamy weryfikację:
Dokument zapewnia podgląd nazwy klienta oraz magazynu, z którego pobierany jest towar.
Lista towarów do weryfikacji jest uzupełniona o zdjęcia ilości dostępnych po rezerwacji oraz aktualny stan:
Znaczniki zapytań oznaczają niezweryfikowane pozycje. Proces przebiega identycznie jak w przypadku ZO, gdzie skanowanie zmienia ilości:
Pozostawienie ilości niezweryfikowanej oznacza cały dokument jako błędny. Niewystarczająca ilość również zostaje oznaczona jako błąd:
Po weryfikacji, dokument WZ znika z listy, kończąc proces po stronie magazyniera.
3.
Weryfikacja na podstawie oferty OF
Działanie na podstawie dokumentu oferty OF może być mniej typowe, ale służy jako pośrednik między zamówieniem ZO a procesem weryfikacji. Gdy zajdzie taka potrzeba, dokument OF może być użyty do weryfikacji lub zbierania towaru.
Oferta w magazynierze może również służyć jako część procesu zatwierdzenia dokumentu po włączeniu widoczności cen i rabatów dla magazyniera.
Przypadki specjalne – rozstrzyganie błędnych stanów po weryfikacji
W przypadku stwierdzenia błędów po weryfikacji, otrzymujemy dokument ze statusem B (błąd weryfikacji), z opisem, które indeksy i ilości są problematyczne:
Dokument nie zmienia swojej pierwotnej ilości wydania i wymaga interwencji operatora.
Decyzja o zmniejszeniu ilości skutkuje zwrotem towaru na magazyn, a zgodnie z magazynierem towar nie jest obecnie dostępny. W takim przypadku warto odłożyć towar (dokumentem RW) do czasu wyjaśnienia braku lub wykonania remanentu.
Pytania i odpowiedzi
Główne problemy to czasochłonność, ryzyko popełnienia błędów związane z obiegiem papierowych dokumentów i ręcznym wprowadzaniem danych.
Aplikacja usprawnia procesy magazynowe poprzez automatyzację i mobilność, zapewniając większą dokładność, szybkość i kontrolę pracy. Eliminuje czasochłonne metody oparte na obiegu papierowych dokumentów i ręcznym wprowadzaniu danych, zmniejszając ryzyko popełnienia błędów.
Optymalizacja pracy magazyniera za pomocą aplikacji mobilnej przynosi korzyści takie jak: eliminacja strat czasu związanych z powrotami do stanowiska komputerowego, większa szybkość i elastyczność dostępu do danych oraz zmniejszenie szansy na pomyłki dzięki intuicyjnej obsłudze skanera kodów kreskowych.
Aplikacja oferuje kilka wariantów obsługi procesu wydania towaru, w tym zbieranie, weryfikacja oraz wydanie towaru na podstawie zamówienia ZO, weryfikacja i wydanie towaru na podstawie dokumentu WZ oraz weryfikacja na podstawie oferty OF, zapewniając elastyczność dostosowania do potrzeb firmy.
Podstawowe różnice wynikają z etapów procesu i typu dokumentów, na podstawie których operacje są przeprowadzane:
- Zbieranie, weryfikacja oraz wydanie towaru na podstawie zamówienia ZO. Proces obejmuje cały cykl od zamówienia klienta do wydania towaru, zaczynając od zbierania pozycji z magazynu.
- Weryfikacja oraz wydanie towaru na podstawie dokumentu WZ. Skupia się na wydaniu towaru, który jest już zaplanowany do wydania, bezpośrednio z dokumentu WZ, pomijając etap zamówienia klienta.
- Weryfikacja na podstawie oferty OF. Dotyczy specyficznych sytuacji, gdzie proces wydania opiera się na ofercie specjalnej lub promocji, dając elastyczność w reagowaniu na zmienne warunki rynkowe.
Różnice wynikają z punktu wyjścia procesu (zamówienie klienta, dokument WZ, oferta specjalna) i zakresu działań (od zbierania do wydania, bezpośrednie wydanie, elastyczność operacyjna).
Umożliwia oznaczenie pozycji zebranej na podstawie tego dokumentu, rezerwowanie towaru zgodnie ze statusem pozycji zamówienia, ale jeszcze przed jego wydaniem.
Możliwe statusy to W - weryfikacja prawidłowa, gdzie wszystkie pozycje zostały zebrane zgodnie z zamówieniem, oraz B - weryfikacja błędna, wskazująca na brakujące pozycje.
Integracja umożliwia bezproblemowe przesyłanie dokumentów z systemu do Konsoli zarządzającej, automatyczną replikację na urządzenia mobilne i sprawną weryfikację przez pracowników magazynu.
Automatyzacja weryfikacji dokumentów za pomocą urządzeń mobilnych niesie korzyści takie jak znaczna oszczędność czasu, redukcja błędów, zwiększenie efektywności pracy, lepsza kontrola i przejrzystość procesów magazynowych, oraz skalowalność i elastyczność rozwiązania, co przekłada się na lepsze wykorzystanie czasu i zasobów przedsiębiorstwa.
Aplikacja oferuje skanowanie kodów kreskowych, weryfikację ilości i jakości towarów, obsługę wielu dokumentów, co usprawnia proces weryfikacji dokumentów WZ i zwiększa efektywność pracy magazynu.
Łączność bezprzewodowa umożliwia komunikację i pracę w dowolnym miejscu magazynu, nawet w jego najbardziej oddalonych zakątkach, zwiększając efektywność i elastyczność pracy.
Aplikacja daje pełną elastyczność dostosowania się do różnych procesów magazynowych, oferując kilka możliwych wariantów obsługi, rozbudowanych o parametry i tryby odłożenia.
Po wykryciu błędów w weryfikacji, osoba odpowiedzialna za zamówienie może podjąć działania naprawcze, takie jak kontakt z klientem w celu wysłania niekompletnego zamówienia lub zmiany terminu dostarczenia po uzupełnieniu brakującego towaru, a zamówienie może być ponownie skierowane do weryfikacji.
Magazynier otrzymuje powiadomienia o nowych dokumentach do weryfikacji, ma dostęp do listy dokumentów jedno lub wielopozycyjnych, oraz widzi szczegółowe informacje dotyczące każdego dokumentu, w tym skanowanie kodów i uwagi systemowe.
Proces zaczyna się od otrzymania powiadomienia i wybrania dokumentu WZ do weryfikacji, skanowania kodów towarów i zatwierdzania ilości. Dokument znika z listy po zakończeniu weryfikacji.
W przypadku błędów, dokument ze statusem błędu wymaga podjęcia działań przez operatora, takich jak zmniejszenie ilości towaru lub odłożenie towaru do wyjaśnienia braku.
Automatyzacja procesu weryfikacji dokumentów za pomocą urządzeń mobilnych znacznie oszczędza czas, eliminując wiele czynności wykonywanych ręcznie i niwelując czas przeznaczony na wprowadzanie danych do systemu.
Aplikacja zwiększa efektywność pracy magazynu dzięki szybkiemu i sprawnemu realizowaniu zadań, redukcji błędów, lepszej kontroli i przejrzystości procesów, oraz możliwości elastycznego dostosowania do rosnących potrzeb przedsiębiorstwa.