1.
Zbieranie oraz weryfikacja towaru na podstawie zamówienia ZO
Co wyróżnia ten tryb pracy?
Podczas pracy z dokumentem ZO, wyróżnia się możliwość etykietowania pozycji zgodnie z dokumentem. Proces ten gwarantuje, że towar - zgodnie z statusem zamówienia, jest rezerwowany, lecz jeszcze nie wydany. W trakcie weryfikacji, kiedy całość towaru jest skompletowana i zweryfikowana, magazynier ma możliwość wygenerowania dokumentu WZ bezpośrednio. Wyniki tej weryfikacji, czy to pozytywne czy negatywne, są przesyłane do systemu Wapro Mag.
Możliwe statusy weryfikacji to:
- W – weryfikacja poprawna – wszystkie pozycje są zgodne z zamówieniem,
- B – weryfikacja błędna – występują braki, które są szczegółowo opisane w statusie dokumentu.
Przy zachowaniu odpowiednich procedur i regularnych inwentaryzacjach, błędy występują rzadko, ale warto mieć plan działania na wypadek ich wystąpienia. Na podstawie zidentyfikowanych braków, odpowiedzialna osoba może podjąć konkretne działania, np. kontakt z klientem, aby zaradzić problemom z niekompletnymi zamówieniami lub zdecydować o zmianie terminu dostawy po uzupełnieniu braków.
Kiedy odpowiednie decyzje zostaną podjęte, zamówienie może być ponownie skierowane do weryfikacji. W komunikacji kluczowe są uwagi, które warto standaryzować zgodnie z często występującymi sytuacjami.
Jak wygląda proces po stronie systemu Wapro Mag?
W strukturze systemu Wapro Mag, zamówienie z centrali jest przekazywane na magazyn. Status dokumentu zmienia się na Do weryfikacji:
Następnie można przydzielić pracownika magazynu do konkretnego zamówienia. Pozostawienie pustego pola spowoduje automatyczne przypisanie dokumentów w Konsoli zarządzającej, do pracowników aktywnych w ciągu ostatnich 30 minut, dzieląc liczbę dokumentów do weryfikacji na liczbę pracowników. Nieaktywność urządzenia uniemożliwia automatyczne przypisanie użytkownika.
Najbardziej efektywnym sposobem jednoczesnego przypisania statusu i pracownika jest wykorzystanie opcji grupowej, znanej jako Zmiana statusu wybranych zamówień.
Podczas operacji grupowej możliwe jest przypisanie statusu i pracownika w jednym kroku. Możemy równocześnie przypisać i wysłać do weryfikacji dowolną ilość dokumentów, wybierając odpowiednich magazynierów.
Jak wygląda praca magazyniera w aplikacji Mobilny magazynier?
W aplikacji Mobilny Magazynier, użytkownik dostaje powiadomienia na urządzenie, które powtarzają się do momentu ich usunięcia.
Każda replikacja powtarza weryfikację dokumentów aż do zmiany ich statusu. Wybranie powiadomienia przenosi użytkownika do widoku dokumentów do weryfikacji.
Wybór weryfikowanego zamówienia inicjuje proces zbierania i weryfikacji towaru. Możliwe jest napotkanie dokumentów jedno lub wielopozycyjnych.
Skanowanie kodu towarowego oznacza pozycję na liście. Poprawnie zeskanowana pozycja jest odpowiednio oznaczona.
Zbyt duża lub zbyt mała ilość towaru oznaczana jest jako niewłaściwa. W przypadku braku towaru, dokument może być zatwierdzony z błędem. Nadmiar nie jest akceptowany.
Następnym krokiem jest zatwierdzenie nagłówka dokumentu, w którym można zweryfikować uwagi systemowe i dodać własne, jeśli istnieją zastrzeżenia.
Po weryfikacji, dokument znika z listy i jest wysyłany w najbliższej replikacji. Na liście widoczne będą tylko dokumenty do weryfikacji.
2.
Wydanie towaru na podstawie dokumentu WZ
Co wyróżnia ten tryb pracy?
Ten tryb pracy w magazynie może być użyty jako prosty sposób na wydanie towaru bez odwoływania się do wcześniejszych dokumentów, często związany z późniejszym rozliczeniem w kasie, szczególnie dla towarów nietypowych. Może również rozpocząć odrębny proces rejestracji wydań dla odbiorców zbiorczych.
Dokument WZ, wygenerowany w systemie centralnym, może być skierowany do zebrania lub weryfikacji przez magazyniera, co ułatwia cały proces. Magazynier nie decyduje samodzielnie o rodzaju i ilości wydawanego towaru, ale postępuje zgodnie z już wystawionym dokumentem i kolejnością pozycji, wykonując zbieranie równocześnie ze zatwierdzaniem.
W porównaniu z ZO, picking na podstawie WZ ma przewagę, że towar jest już rozchodowany z magazynu, co upraszcza liczbę dokumentów, a magazynier skupia się tylko na pracy z towarem, jego skanowaniu i zatwierdzaniu.
Wszelkie nietypowe operacje mogą być wyróżnione odpowiednim komentarzem lub opatrzone własnym opisem.
Aplikacje mobilne są dostępne w kilku językach (angielskim, ukraińskim oraz rosyjskim), co ułatwia pracownikom obcojęzycznym zrozumienie instrukcji.
Jak wygląda proces po stronie systemu Wapro Mag?
W strukturze systemu Wapro Mag, w przypadku ścieżki weryfikacji WZ, dokument jest przesyłany na magazyn podobnie jak w przypadku ZO, z tym że wysyłka następuje po zmianie statusu dokumentu na 'Do weryfikacji':
Jak wygląda praca magazyniera w aplikacji Mobilny magazynier?
Praca magazyniera w aplikacji rozpoczyna się od otrzymania powiadomienia o nowych dokumentach do weryfikacji.
Przechodzimy do listy dokumentów i po wyborze WZ, rozpoczynamy weryfikację:
Dokument zapewnia podgląd nazwy klienta oraz magazynu, z którego pobierany jest towar.
Lista towarów do weryfikacji jest uzupełniona o zdjęcia ilości dostępnych po rezerwacji oraz aktualny stan:
Znaczniki zapytań oznaczają niezweryfikowane pozycje. Proces przebiega identycznie jak w przypadku ZO, gdzie skanowanie zmienia ilości:
Pozostawienie ilości niezweryfikowanej oznacza cały dokument jako błędny. Niewystarczająca ilość również zostaje oznaczona jako błąd:
Po weryfikacji, dokument WZ znika z listy, kończąc proces po stronie magazyniera.
3.
Weryfikacja na podstawie oferty OF
Działanie na podstawie dokumentu oferty OF może być mniej typowe, ale służy jako pośrednik między zamówieniem ZO a procesem weryfikacji. Gdy zajdzie taka potrzeba, dokument OF może być użyty do weryfikacji lub zbierania towaru.
Oferta w magazynierze może również służyć jako część procesu zatwierdzenia dokumentu po włączeniu widoczności cen i rabatów dla magazyniera.
Przypadki specjalne – rozstrzyganie błędnych stanów po weryfikacji
W przypadku stwierdzenia błędów po weryfikacji, otrzymujemy dokument ze statusem B (błąd weryfikacji), z opisem, które indeksy i ilości są problematyczne:
Dokument nie zmienia swojej pierwotnej ilości wydania i wymaga interwencji operatora.
Decyzja o zmniejszeniu ilości skutkuje zwrotem towaru na magazyn, a zgodnie z magazynierem towar nie jest obecnie dostępny. W takim przypadku warto odłożyć towar (dokumentem RW) do czasu wyjaśnienia braku lub wykonania remanentu.