Poniższa lista jest Twoim głównym punktem odniesienia dla całego procesu uruchamiania KSeF w produktach Wapro ERP.
Jak skorzystać z checklisty?
- wykonuj wszystkie kroki po kolei,
- nie pomijaj żadnego z punktów,
- jeśli czegoś nie rozumiesz, przeczytaj powiązany artykuł na naszej stronie na temat KSeF,
- po wykonaniu brakującego elementu wróć do checklisty i kontynuuj wykonywanie kroków.
Twoja checklista – wykonaj wszystkie kroki po kolei
KROK 1. Program i aktualizacje
Wersję programu możesz sprawdzić na zakładce Pomoc | O programie.
Jak zainstalować aktualizacje z Wapro Update?
- Uruchom program Wapro Update (poniższa ikona programu jest widoczna na pasku zadań Windows, w prawym dolnym rogu ekranu, w pobliżu zegara).
2. Kliknij przycisk Pobierz, sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje i pobierz brakujące.
3. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
4. Uruchom ponownie program Wapro ERP.
Jeśli nie posiadasz najnowszej wersji programu lub nie masz zainstalowanych aktualizacji, zatrzymaj się na tym etapie i wróć do checklisty po ich wykonaniu.
KROK 2. Certyfikat KSeF
Jeśli nie masz certyfikatu lub nie wiesz, jak go wygenerować, zatrzymaj się na tym etapie i przeczytaj artykuł Jak wygenerować certyfikat KSeF. Po wygenerowaniu certyfikatu wróć do checklisty.
Informacje o rodzajach certyfikatów i ich uprawnieniach są dostępne na oficjalnej stronie KSeF: Certyfikaty KSeF.
KROK 3. Wapro Czynności Automatyczne
Jeśli nie masz uruchomionej usługi lub nie wiesz, jak to sprawdzić, zatrzymaj się na tym etapie i przeczytaj artykuł Jak uruchomić Wapro Czynności Automatyczne, a następnie wróć do checklisty.
KROK 4. Konfiguracja KSeF w programie Wapro ERP
Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować KSeF w programie Wapro ERP, zapoznaj się z odpowiednią instrukcją:
- program magazynowo-sprzedażowy – Jak skonfigurować usługę Businesslink w programie sprzedażowym?
- program księgowy – Jak skonfigurować usługę Businesslink w programie księgowym?
Po wykonaniu konfiguracji wróć do checklisty.
KROK 5. Pierwsze dokumenty
Informacje o tym, jak wysłać dokumenty do KSeF znajdziesz w instrukcjach: Jak wysłać faktury do KSeF z programu Wapro Mag? oraz Jak wysłać faktury do KSeF z programu Wapro Fakturka?
Jeśli nie wiesz, gdzie sprawdzić statusy, zapoznaj się z treścią artykułu KSeF został uruchomiony i co dalej?
Kiedy kontaktować się z pomocą techniczną?
Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli przeszedłeś powyższą checklistę i instrukcje poszczególnych kroków uruchomienia KSeF w Wapro ERP i jesteś pewien, że występują problemy, pomimo że:
- masz aktualną wersję programu i poprawki,
- certyfikat KSeF jest zarejestrowany i ma odpowiednie uprawnienia,
- Czynności Automatyczne działają,
- dokumenty nie pojawiają się ani w programie, ani w portalu Businesslink.
Przygotuj:
- nazwę programu (Wapro Mag/ Wapro Fakir/ Wapro Kaper/ Wapro Fakturka),
- numer wersji,
- informację, na którym etapie występuje problem.
Aby przyspieszyć obsługę zapytań prosimy o rejestrację zgłoszeń przez IHD lub telefonicznie zgodnie z zasadami usługi TPT.